참가자 데이터 설정
참가자 데이터 설정에서、관리 화면에서 참가자에게 스탬프를 재발행할 수 있습니다.。
참가자 데이터 설정에서、관리 화면에서 참가자에게 스탬프를 재발행할 수 있습니다.。
스탬프 데이터 재발행
참가자 스탬프가 분실된 경우、관리 화면에서 취득 상황을 재발행합니다.。
재발급에는 참가자의 이메일 주소가 필요합니다.。
キャッシュとクッキーの消去
こちらは、必須ではありませんが再発行しても不具合が続く場合の対処法としてキャッシュとクッキーの消去がございます。下記のリンクを添えてお伝えいただき対処いただきますとなお確実です。
キャッシュとクッキーを消去してスタンプを復元する際の手順
- キャッシュとクッキー削除する
- スタンプを復元する
再発行スタンプの選択
参加者のメールアドレスを入力し、対象となるスポットにチェックを入れて「再発行メールを送信」ボタンをクリックしてください。
再発行するスタンプは追加ではありません。既存の全てのスタンプを置き換えますのでご注意ください。
その後の処理はバックアップと同様です。メール内に記載されたリンクをクリッして再発行処理を行なってください。