支持

支持

购买配料的顾客有资格获得支持。

如果您购买配料、使用期间、我们的工作人员将通过电子邮件协助您解决问题。。

在管理屏幕的标题菜单中，“联系我们' 将显示。。

从那里，转到表格、请输入您当前的活动 ID、提交您的问题。

我们将在 1 个工作日内通过您输入的电子邮件地址与您联系。。

支持内容

如果您有任何问题或疑问，我们的工作人员将通过电子邮件帮助您解决问题。。

• 如何回应 / 电子邮件（1个工作日内联系）
• 响应时间 / 我们的工作日 10:00 〜 16:00（周六、周日、节假日休息） 即使在工作时间以外，我们也会对系统相关问题做出回应。。

参加者询问

参加者垂询：、请客户做出相应回应。。

请我们的工作人员仔细阅读以下文件。、在此期间如有问题请及时回复。。

https://doc.petanco.net/for-organizer/complaint

如果您不了解该服务的工作原理，您将无法回答参与者的问题。。请进行彻底的模拟。