獲得したスタンプが消えてしまった
端末の設定や他のアプリの影響で「獲得したスタンプが消える」場合がございます。
您賺取的郵票將在參與者的設備上保存，直到您申請獎金。。
お使いの端末の設定や他のアプリの影響で「獲得したスタンプが消える」場合がございます。
以下是郵票消失的一些主要原因。
- 未連接到互聯網。或數據限制。
- 以隱身模式或私人模式訪問。
- SNS（facebook、instagram）やニュースアプリ内のブラウザからアクセスしている。
- 機種が古い（発売から3年以内のスマートフォンをサポート）
- セキュリティソフトやブラウザに常駐する翻訳アプリ、您已經安裝了影響瀏覽器的應用程序，例如鍵盤應用程序。。
- 瀏覽器餅乾和瀏覽歷史記錄、清除的緩存等。
- cookie接受被關閉。
問題解決のフロー図
以下の問題解決フロー図をご利用いだだき、スタンプが消えた原因をご確認ください。
