無法獲得郵票

我們將解釋當您無法獲得印章時如何解決問題。。

請在您的設備已連接互聯網且不受數據限制的前提下查看。。

使用應用內相機進行印記時

相機失焦

前後移動您的智能手機以使相機對焦。

二維碼本身不清楚

如果二維碼臟或部分損壞、信息可能無法正確讀取。在那種情況下、請聯繫主辦方。。

拒絕訪問相機

再次加載頁面、如果顯示以下獲取確認消息,請點擊“允許”。

如果不起作用,請檢查相機的使用情況和位置信息。。

使用相機和位置資訊

確認相機激活

使用二維碼閱讀器應用程序蓋章時

成功讀取二維碼後仍無法獲得印章時、可能的原因如下。

不使用推薦的二維碼閱讀器應用程序閱讀

請使用下面推薦的二維碼閱讀器應用程序進行閱讀。。

有關推薦的二維碼閱讀器應用程序的信息

二維碼本身不清楚

如果二維碼臟或部分損壞、信息可能無法正確讀取。在那種情況下、請聯繫主辦方。。


使用 GPS 進行印記時

即使到達目標地點也無法獲得印章的情況、可能的原因如下。

不允許提供位置信息

獲得郵票時、需要獲取所使用設備的位置信息。。如果顯示以下獲取確認消息,請點擊“允許”。

適用於iPhone

確認位置信息的使用
確認位置信息的使用

對於安卓

確認位置信息的使用
確認位置信息的使用

如果您不小心按了“不允許”或“阻止”

檢查相機和位置使用情況。

使用相機和位置資訊

如果允許使用位置信息後仍不起作用

GPS在室內無法獲取位置信息。、即使在室外,獲取的位置信息也可能根據位置的不同而有很大差異。。在這種情況下、嘗試以下方法。

使用地圖應用獲取您的當前位置

啟動您的地圖應用程序(Google 地圖等)並獲取您的當前位置。。如果您的當前位置在地圖應用程序上正確顯示、增加獲得郵票的機會。

使用地圖應用獲取您的當前位置
使用地圖應用獲取您的當前位置

使用二維碼+GPS蓋章時

請確認“使用QR碼蓋章時”和“使用GPS蓋章時”的內容。