지원

Petancoのサポート内容について説明します

サポート対象

日数追加のトッピングを購入されたお客様がサポート対象となります

トッピングで「追加日数」を購入した場合利用期間中担当スタッフがメールにて問題解決のサポートをいたします

管理画面のヘッダーメニューに「문의」が表示されます

そちらからフォームに移動し契約中のキャンペーンIDを記載のうえ質問を送信してください

入力いただいたメールアドレスに1営業日中にご連絡いたします

その他のトッピングを購入されてもサポート対象にはなりません

지원 내용

担当スタッフがメールにて問題解決のサポートをいたします

  • 対応方法 / メール(1営業日中に連絡)
  • 対応時間 / 弊社営業日 10:00 16:00(土・日・祝休み)

参加者からの問い合わせ

参加者からの問い合わせにつきましてはお客さまにてご対応をお願いいたします