당신이 얻은 스탬프는 사라졌습니다

획득한 스탬프는 혜택을 신청할 때까지 참가자의 기기에 저장됩니다.。

기기 설정 및 기타 앱의 영향으로 ' 획득한 스탬프가 사라질 수 있음'。

스탬프가 사라지는 주요 이유는 다음과 같습니다.。

1. 인터넷에 연결되어 있지 않습니다。또는 데이터 제한이 있음。
2. 시크릿/비공개 모드로 액세스。
3. SNS(페이스북、instagram) 및 뉴스 앱의 브라우저에서 액세스。
4. 기종이 오래된(발매로부터 3년 이내의 스마트폰을 서포트)
5. 보안 소프트웨어 등 브라우저에 영향을 미치는 앱을 설치했습니다.。
6. 브라우저 쿠키 및 검색 기록、캐시 등을 지웠습니다.。
7. 쿠키 허용이 꺼졌습니다。

문제 해결 흐름도

다음 문제 해결 흐름도를 사용하십시오.、스탬프가 사라진 원인을 확인하십시오.。

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