Petancoではできないこと
ペタンコでは実現できない機能を紹介します。
Petancoは必要以上に参加者から情報を取得することのないように気をつけてサービスを提供しています。
このことから、できないことも多数あります。その一例をご紹介します。
特典の応募フォームのカスタマイズ
特典の応募に使用する入力内容はニックネームとメールアドレスに限らさせていただいております。
なぜならば、当選が確定していない段階で応募者から住所、氏名、電話番号を取得することは必要以上に個人情報を収集していることになるからです。
参加者から同様の指摘を受ける可能性もあります。
参加者が個人情報の提供に承諾したとしてもサーバ上で個人情報を保持し続けることは大きなリスクに繋がります。
このため応募フォームのカスタム依頼はお受けできません。
参加者属性を取得したい場合はアンケート機能をご利用ください。
例外
例外としてお客様の責任において応募者の送付先情報を入力ができるようにすることが可能です。
その際はWordPress連携をご利用ください。
情報漏洩に関する事例
個人情報が漏洩したときのコスト、信頼の損失は計り知れないものがあります。新聞やニュースサイトに載ることは避けなければなりません。
参考：ランサムウェア攻撃による角川ドワンゴ学園に関する情報漏洩のお知らせとお詫び
参考：NTT西日本「お客さま情報の不正流出に関するお詫びとお知らせ」
参考：「志布志市ふるさと納税特設サイト」への不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ
参考：福井新聞「北陸新幹線の駅舎見学会に応募した132人の個人情報漏えい 福井県越前市、18日間閲覧できる状態に」
当選者への連絡方法は次のリンクをご覧ください。
当選者への連絡方法
参加者毎の行動履歴の取得
参加者がいつ、どのスタンプを獲得したかなどの行動履歴の取得機能は個人情報保護のため提供しておりません。
Petancoは匿名で参加できるので行動履歴を取得しても問題はないように思えますが、例えば、監視カメラの録画データと行動履歴を照らし合わせれば、主催者は参加者の顔、体型、年代、性別の推定ができる可能性があります。
作成データ、実施データの保管
利用期間が終了しますとキャンペーン名、利用期間、支払履歴等の最低限の情報を除き、すべてのデータが自動で削除されます。
データの保管が必要な方は、利用期間内にエクスポート機能を利用してダウンロードを行なってください。
記述式によるアンケート
参加者にとって面倒な作業となる記述式によるアンケートの回答はできません。質問に対して想定される回答リストを作成してご利用ください。
オリジナルデザイン
オリジナルデザインの制作には対応しておりません。
入札対応
自治体のデジタルスタンプラリーに関する入札仕様書には行動履歴の取得やオリジナルデザインが条件として記載されています。
当サービスでは個人の特定につながる行動履歴情報の提供は行なっておりません。
また、誰でも利用できるWebサービスですので独自性を出すことはシステム側では不可能です。
従いまして自治体等のコンペ・入札には不向きです。
できないことはまだまだありますが、不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。