回应有关“获得的邮票消失”的询问
如果您选择LINE登录、印记永远不会消失、不需要采取以下措施。
スタンプが消える原因
獲得したスタンプは特典の応募まで参加者の端末に保存されます。そのため端末の設定や他のアプリの影響で「獲得したスタンプが消える」場合がございます。
以下にスタンプが消える主な原因をご紹介します。
- インターネットにつながっていない。またはデータ制限を受けている。
- シークレットモード・プライベートモードでアクセスしている。
- QR 码阅读器应用程序和 SNS、从新闻应用程序中的浏览器访问。
- 老型号（支持3年内发布的智能手机）。即使模型旧了它也能工作、支持范围限于3年。。）
- セキュリティソフトなどのブラウザに影響のあるアプリをインストールしている。
- ブラウザのcookieや閲覧履歴、キャッシュなどをクリアした。
- cookieの受け入れをオフにしている。
如果收到参加者的上述询问、请使用以下流程图来解决该问题。。
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