나는 스탬프를 얻을 수 없다
스탬프를 받을 수 없는 경우 해결 방법을 안내해 드립니다.。
귀하의 장치가 인터넷에 연결되어 있으며 데이터 제한이 적용되지 않는다는 전제하에 검토하십시오.。
인앱 카메라로 스탬핑하는 경우
카메라 초점이 안 맞았어
スマートフォンを前後に動かしてカメラの焦点を合わせてください。
QR코드 자체가 불분명함
QRコードが汚れていたり一部が破損している場合、情報が正しく読み取れない可能性あります。그 때는、お手数ですが主催者にご連絡ください。
카메라에 대한 액세스가 거부되었습니다.

QR코드 리더 앱으로 스탬프를 찍는 경우
QR코드를 성공적으로 읽었음에도 스탬프를 받을 수 없는 경우、가능한 원인은 다음과 같습니다。
권장 QR 코드 리더 앱으로 읽지 않음
아래 추천 QR코드 리더 앱을 이용해 읽어보시기 바랍니다.。
추천 QR 코드 리더 앱 정보
QR코드 자체가 불분명함
QRコードが汚れていたり一部が破損している場合、情報が正しく読み取れない可能性あります。그 때는、お手数ですが主催者にご連絡ください。
GPS로 스탬프를 찍는 경우
목적지에 도착했는데도 스탬프를 받을 수 없는 경우、가능한 원인은 다음과 같습니다。
위치 정보는 허용되지 않습니다.
스탬프를 받을 때、사용하는 기기의 위치정보를 얻어야 합니다.。아래와 같은 획득 확인 메시지가 표시되면 "허용"을 탭하세요.。
아이폰의 경우

안드로이드의 경우

실수로 "허용하지 않음"이나 "차단"을 누른 경우
카메라 및 위치 사용량 확인。
위치정보 이용을 허용한 후에도 작동하지 않는 경우
GPS는 실내에서 위치 정보를 얻을 수 없습니다.、실외에서도 위치에 따라 획득된 위치 정보가 크게 달라질 수 있습니다.。이 경우、다음 방법을 시도해 보세요。
지도 앱으로 현재 위치 확인
지도 앱(Google Maps 등)을 실행하고 현재 위치를 확인하세요.。지도 앱에 현재 위치가 올바르게 표시되는 경우、스탬프를 받을 확률이 높아집니다。

QR코드 + GPS로 스탬프를 찍는 경우
"QR코드로 스탬프를 찍는 경우"와 "GPS로 스탬프를 찍는 경우"의 내용을 확인하시기 바랍니다.。
